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“中国黄金投资金条吸引了不同群体的顾客,不仅仅是白领。”金条销售一线人员概述了销售现状。
上市后,中国黄金投资金条持续热销。作为不多见的实物黄金投资品种,业者普遍认为,它的成功反映了国人投资概念的深入,顾客对国内黄金投资市场的关注。该销售人员说:“我们接待的顾客有着不同的背景。他们的黄金投资观念正在逐步建立。”
顾客群体多样 大客户是购买主力
“除白领外,老人和以家庭为单位的购买也是金条的重要消费群。”据中国黄金旗舰店导购介绍。老人和以家庭为单位的购买非常常见。他们认同黄金保值功能,计划长期持有黄金。“老人的购买动机一般有两个,一是遇急事可以将金条兑现,二是能够留给孙辈。”
在多类群体中,大客户是购买主力。“以重量计算,7成左右的中国黄金投资金条被大客户买走。”中国黄金旗舰店总经理李晓东告诉记者。购买量达5公斤以上可定为大客户。“他们拥有证券、基金、股票等多种投资方式。中国黄金投资金条是投资方式的一种。一些大客户表示,黄金在他们个人投资中占据了10%左右的份额。”
目前,旗舰店内投资金条畅销排名依次为100克、50克和200克。小客户金条购买重量少、数量多。
认同长期保值 投资概念逐步建立
顾客认同金条的长期保值能力,这是中国黄金投资金条销售人员的一致观点。李晓东说:“中国黄金旗舰店销售了大量中国黄金投资金条。迄今为止,没有顾客因投资目的变现金条。”
上市初期,金条被定位为适宜长期持有的实物黄金投资产品。顾客珍藏金条的现状与当初的定位相一致。
导购说:“有顾客抱着短期升值的目的来到金店。”详细了解后,顾客仍然拿走了金条。“经过咨询,顾客很快对投资金条的定位产生了认可。”
一位正在中国黄金旗舰店选购金条的顾客表示:“买完后先搁着。”他对如何投资没有清晰的规划。据销售人员介绍:“这种现象并不少见。黄金保值已经深入人心。但顾客对黄金投资的理解程度参差不齐。”
记者了解到,黄金投资概念正在逐步构建。很多顾客对“实时金价”、“即时变现”、“实物黄金投资”的了解都是从中国黄金投资金条开始。
中国黄金投资金条买家来自不同的年龄和职业。他们获取投资金条的信息渠道、购买动机各不相同。
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